Касается каждого
11 мин
3637
Как НКО системно подходят к решению острых социальных вопросов
Рассказываем истории некоммерческих организаций, которые придумали важные социальные проекты и вместе с бизнесом и государством стали системно менять нашу жизнь к лучшему. Такие проекты показывают: в НКО работают не романтики-альтруисты, а настоящие профессионалы, идеи которых делают мир удобнее и гуманнее.
НКО и просвещение
У общественного диалога на остросоциальные темы есть как минимум терапевтический эффект
Просвещение и, как следствие, разрушение стереотипов и барьеров — важная часть работы НКО. Несколько лет назад фонд «Нужна помощь» организовал инхаус-издательство, и стал выпускать специализированную литературу для сотрудников НКО.
Начало
«Цель была — обобщить для наших специалистов помогающих профессий теоретическую и практическую базу, начать обмен опытом, поскольку благотворительность стала профессионализироваться, и фондам нужны четкие работающие инструменты стратегирования, фандрайзинга, паблик рилейшнс. Во многом благодаря этим книгам удалось выработать общие взгляды отрасли на то, что такое эффективная филантропия», — объясняет Юлия Петропавловская, главный редактор издательской программы «Есть смысл» фонда «Нужна помощь».
Вскоре у издательства появилась программа «Есть смысл», где публикуются книги, затрагивающие важные проблемы: домашнее насилие, гендерное неравенство, выгорание, недоступность среды, отсутствие инклюзии, стигматизация болезней, эйджизм. Такие издания, по словам Юлии, позволяют заглянуть в неизвестные нам сферы жизни и лучше понять людей с иным жизненным опытом.

Это нужно, чтобы вовлекать в социальную повестку широкое население, нормализовать благотворительность, дать читателям веру в то, что позитивные изменения возможны и все вместе мы можем быть их проводниками.
Процесс
В издательстве понимают: сложные темы должны быть раскрыты в первую очередь интересно: никто не будет читать просто потому, что «это важно».

«Мы находим поразительные истории людей, которые, часто вопреки общественным стереотипам, предубеждениям и неустроенным процессам, что-то меняют в обществе, не стесняются вскрывать проблемы и ищут пути решения», — говорит Юлия Петропавловская.

«Есть смысл» издаёт российские и зарубежные тексты, нон-фикшен и художественную литературу — именно она часто побуждает человека не только задуматься, но и ощутить сильную эмпатию.

Издавать книги, в которых поднимаются социальные вопросы, важно, потому что гласность снимает внутреннее напряжение.

«Когда мы сталкиваемся с огромным количеством социальной несправедливости, с которой, как нам кажется, мы ничего не можем поделать, это подспудно создаёт внутри постоянное ощущение тревоги. Мы не особо говорим о конкретных социальных проблемах в своём кругу общения, потому что вроде как это бесполезно — у нас даже есть очень подходящий термин: „разговоры в пользу бедных“. На самом же деле у общественного диалога на остросоциальные темы как минимум терапевтический эффект. Мы видим это на наших клубах, куда приходят люди поделиться переживаниями — и выясняется, что нас всех заботит одно и то же».

Например, после прочтения книги «Если бы не ты, то бы и не я» журналистки Веры Тихоновой, которая потеряла любимого мужа, люди признаются, что постепенно учатся переживать горе и присваивать то хорошее, что было в отношениях с умершим человеком.
Сложности
По словам Юлии Петропавловской, социальные темы «продаются» хуже, чем досуговые: у книги на «проблемную» тему читателей в разы меньше, чем, например, у триллера.

«Это понятно: вокруг нас и так негативный фон, многим ли хочется добровольно погружаться в „чернуху“? Поэтому мои метрики как издателя связаны в первую очередь с динамикой продаж, с ростом среднего тиража. Если мы видим, что интерес к социальным темам растёт, значит, мы работаем не зря».

Текст — это отправная точка для диалога. Выход книг издательство поддерживает лекциями, «паблик-токами», читательскими клубами. Участники делятся своими впечатлениями и переживаниями и обсуждают, как можно решить проблему. «Мы стараемся повышать охваты, используя книгу как первоисточник полезного контента».

Недавно, вспоминает Юлия, на одном из мероприятий к ней подошёл парень и сказал, что читать книгу было тяжело, он плакал, но в конце ощущение светлое — удивительно, сколько в мире неравнодушных людей, это даёт надежду.
НКО и нацпроекты
Если человек нуждается в помощи по уходу, он получит её бесплатно
«Старость может быть лишь покоем или бедой. Покоем она становится тогда, когда её уважают. Бедой её делают забвение и одиночество», говорил известный педагог Василий Сухомлинский.
Начало
Чтобы преклонный возраст не становился для человека бедой, благотворительный фонд «Старость в радость» с 2011 года помогает пожилым людям и людям с инвалидностью в домах престарелых и на дому по всей России.

В фонде уверены: достойное качество жизни человека не должно зависеть от его материального и семейного положения, социального статуса, наличия в регионе благотворительной организации или волонтёров-активистов, а уход за пожилыми или тяжелобольными людьми не должен вырывать из социальной жизни их близких.
Процесс
Одна из важнейших программ фонда — система долговременного ухода (СДУ) — вошла в национальный проект «Демография». Это такая система, когда каждый пожилой человек или человек, которому из-за болезни или травмы нужна помощь, гарантированно получает максимально возможное при его ограничениях жизнедеятельности качество жизни.

В 2017 году фонд и государство объединились, чтобы уходовая помощь на дому была бесплатной и доступной каждому гражданину, где бы он ни жил: в Москве, Саратове, Чемале или Артёме. В СДУ входит не только медицинская помощь и уход, но и средства гигиены, помощь с уборкой и приготовлением ужина, поддержанием социальных связей, образованием, полноценным досугом.

Фонд разработал методические рекомендации, Министерство труда выделило деньги — и с 2018 года программу внедряют в 24 пилотных регионах страны, от Приморья до Рязани. В этом году обещают присоединиться ещё десять. Это значит, что жизнь тысяч пожилых россиян становится лучше. Как именно?

«Это должна быть не только покупка соцработником продуктов в магазине, а ещё и помощь в приготовлении еды, уборке, гигиенических процедурах, то есть в том, что обеспечит именно уход за человеком. Если человек по своему состоянию нуждается в помощи по уходу, он эту помощь в базовом объёме получит бесплатно», — объясняла директор фонда «Старость в радость» Елизавета Олескина изданию «Коммерсант».

Специалисты, которых в том числе обучает фонд, помогают людям улучшить их физическое и эмоциональное состояние, сформировать и сохранить чувство безопасности, устроить комфортную среду проживания.
Не только для бедных
Система долговременного ухода, говорит Елизавета, не сводится к бедным и одиноким людям. «У каждого из нас есть риск, что нам понадобится уход, когда у нас начнутся какие-то проблемы со здоровьем. У каждой семьи может быть ситуация, когда придётся бросать работу, чтобы ухаживать за мамой или бабушкой, или тратить накопления на сиделок, лечение и уход».

Министерство труда и социальной защиты РФ ежегодно выделяет на поддержку СДУ 50 миллионов, еще 10 миллионов собирает фонд «Старость в радость». Эти деньги идут на зарплаты и обучение специалистов, покупку оборудования и административные расходы.

СДУ обещают запустить на территории всей страны одновременно — когда это будет, пока неизвестно. Но важно, что уже сейчас почти в половине регионов страны пожилые люди получают жизненно необходимую помощь. Для них старость становится не бедой, а покоем.